Enten du er en førstegangsbesøkende eller vender tilbake til Lilibet, dekker denne guiden de viktigste funksjonene du trenger å kjenne til. Her får du en praktisk gjennomgang av alt fra forberedelser til avansert bonusberegning – med konkrete tall og formler.
Forberedelser før registrering
- Gyldig identifikasjon (pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort) – klargjør et digitalt bilde eller skanning.
- En aktiv e-postadresse du har tilgang til.
- Betalingsmetode som fungerer for deg – for eksempel Visa, Mastercard, Trustly eller kryptovaluta.
- Smarttelefon eller datamaskin med oppdatert nettleser (det kreves ingen nedlasting, ettersom plattformen er en mobiloptimalisert nettside).
- Stabil internettilkobling for å unngå avbrudd under verifisering eller spill.
- Kjennskap til dine egne spillegrenser – sett et budsjett før du begynner.
Opprettelse av konto
- Gå til registreringssiden og fyll inn grunnleggende opplysninger: navn, fødselsdato, e-post og ønsket passord.
- Bekreft e-postadressen din ved å klikke på lenken i meldingen du mottar.
- Fullfør KYC-verifiseringen (Know Your Customer) ved å laste opp et bilde av ID-en din og eventuelt et bevis på adresse. Dette må gjøres før første uttak.
- Velg ønsket bonus – det kan være en velkomstpakke eller et frispinn-tilbud. Les vilkårene nøye.
- Gjør ditt første innskudd. Minimumsbeløpet står oppgitt i kassen. Pengene krediteres umiddelbart.
Slik fungerer omsetningskrav
Omsetningskravet er antall ganger du må spille gjennom bonusbeløpet før du kan ta ut gevinster. La oss ta et praktisk eksempel:
Viktig: Tallene nedenfor er kun veiledende. Sjekk alltid de spesifikke bonusvilkårene på siden.
Eksempel: Du mottar en 100 % bonus opptil 2 000 kr med et omsetningskrav på 35x bonusbeløpet.
Beregning:
Bonusbeløp = 2 000 kr
Omsetningskrav = 35
Total omsetning som kreves = 2 000 kr × 35 = 70 000 kr
Formel: Omsetningskrav = bonusbeløp × multiplikator
Dersom du spiller spilleautomater som teller 100 %, teller hvert kronespill fullt ut mot kravet. Spill som rulett eller bordspill kan telle lavere (for eksempel 10–20 %). Sjekk alltid bidragsprosenten i bonusvilkårene.
Innskudd og uttak
Du kan velge mellom flere betalingsmetoder. Tabellen nedenfor viser typiske verdier.
| Betalingsmetode | Minimum innskudd | Maksimum uttak | Behandlingstid | Gebyr |
|---|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 100 kr | 50 000 kr | 1–3 bankdager | Ingen |
| Trustly | 100 kr | 100 000 kr | 0–24 timer | Ingen |
| Kryptovaluta (BTC, ETH) | 100 kr | Ingen grense | 0–2 timer | Nettverksgebyr |
| E-lommebok (Skrill, Neteller) | 100 kr | 50 000 kr | 0–24 timer | Ingen |
Sikkerhet
Casinoet benytter SSL-kryptering (128-bit) for å beskytte alle dataoverføringer. Spilleren må verifisere sin identitet før første uttak, i tråd med KYC-regler. Lisensen er utstedt av Curacao eGaming. Merk: Gevinster fra Curacao-lisensierte casinoer kan være skattepliktige i Norge. Det anbefales å rådføre seg med en skatterådgiver for å forstå din personlige situasjon.
Ansvarlig spilling fremmes gjennom verktøy som innskuddsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse. Du finner disse innstillingene under «Min konto».
Veiledning for kundestøtte
- Glemt passord: Klikk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din, og følg instruksjonene i e-posten du mottar.
- Forsinket uttak: Sjekk først om all verifisering er fullført. Kontakt deretter kundestøtte via live chat eller e-post, og oppgi transaksjons-ID.
- Bonus ikke kreditert: Les bonusvilkårene – ofte må du taste inn en bonuskode eller ha minimumsinnskudd. Dersom alt er riktig, ta kontakt med chat.
- Teknisk problem under spill: Oppdater nettleseren eller prøv en annen enhet. Dersom problemet vedvarer, ta skjermbilder og send til støtte.
- Konto låst: Dette skjer vanligvis ved mistenkelig aktivitet. Kontakt støtte for å låse opp – du kan bli bedt om å bekrefte identiteten din på nytt.
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar verifiseringen?
Vanligvis 1–2 virkedager, men det kan gå raskere hvis dokumentene er tydelige og lesbare.
Kan jeg endre betalingsmetode etter innskudd?
Nei, uttak må som regel skje til samme metode som innskudd. Unntak gjøres i noen tilfeller, kontakt støtte.
Hva er minimumsaldersgrensen?
Du må være 18 år eller eldre for å opprette konto.
Kan jeg spille med mobilen?
Ja, plattformen er fullt mobiloptimalisert og fungerer som en progressiv webapp (PWA) – du starter den fra nettleseren uten nedlasting.
Hvorfor blir gevinsten min ikke utbetalt?
Kontroller om omsetningskravet er oppfylt, og at alle dokumenter er godkjent. Ta deretter kontakt med kundestøtte.
Hvilke språk tilbyr støtten?
Kundestøtte er tilgjengelig på engelsk og norsk via live chat og e-post.
Er det gebyrer på innskudd?
Nei, casinoet krever ingen gebyrer på innskudd. Eventuelle gebyrer fra betalingsleverandøren må du sjekke selv.
Ekstratips: VIP- og lojalitetsprogram
Lojalitetsprogrammet er delt inn i flere nivåer, for eksempel Bronse, Sølv, Gull, Platina og Diamant. Du samler poeng ved å spille ekte penger – typisk 1 poeng per 10 kr satset. Jo høyere nivå, desto bedre fordeler:
- Bronse: Ingen ekstra fordeler.
- Sølv: Ukentlig cashback på 5 % av tap.
- Gull: 10 % cashback, personlig kampanjemanager.
- Platina: 15 % cashback, høyere uttaksgrenser.
- Diamant: 20 % cashback, eksklusive arrangementer, raskere uttak.
Poengene forfaller ikke så lenge du spiller regelmessig. Månedlig progresjon følges opp via kontoinnstillingene.
Med denne guiden har du alt du trenger for å komme i gang på en smidig og informert måte. Lykke til!